Ma commande

  • Ma commande a-t-elle été validée ?


    Pour vérifier l'état de votre commande il vous suffit de vous connecter à votre compte client, rubrique HISTORIQUE ET DÉTAILS DE MES COMMANDES.

    Par ailleurs, dès que votre commande est validée vous recevez automatiquement un email de confirmation de commande.

  • Comment passer commande ?

  • Comment obtenir un devis pour ma banque ?

    Si vous avez besoin d'un devis pour votre banque vous pouvez passer commande sur notre site en choisissant un paiement par chèque.

    Votre commande ne sera pas validée sans paiement. Vous aurez accès sur votre compte client à un document PDF qui fera office de devis.

  • Je n'ai pas reçu l'email de confirmation de commande, que faire ?
    Si votre commande est validée et que vous n'avez pas reçu l'email de confirmation de commande, il vous faut : - Vérifier que l'adresse mail que vous avez renseignée pour créer votre compte client est correcte. Si l'adresse mail est fausse, veuillez contacter notre service client. - Vérifier que l'email de confirmation de commande ne se trouve pas dans le ...

VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS CHERCHEZ ?

contactez-nous